Versand und Lieferung

Versandrichtlinie – CuroSleep (Deutschland)

Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die nach Deutschland versendet werden. Sie soll Ihnen ein klares Verständnis unserer Versandbedingungen geben. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

 

Versand-, Bearbeitungs- und Bestellfristen

• Späteste Bestellzeit: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit
• Lieferzeit: 5–12 Werktage (Versand erfolgt Montag–Freitag)
  
  

Stornierung der Bestellung

• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf stornieren – für eine volle Rückerstattung.
• Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten: info@curosleep.com
• Nach dem Versand ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich.
  
  

 

Sendungsverfolgung

• Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer.
  
• Geben Sie bitte eine korrekte E-Mail-Adresse an, um Ihre Sendung verfolgen zu können.
• Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich, aber hilfreich zur Nachverfolgung.
  
  

Probleme bei der Sendungsverfolgung

Wenn die Tracking-Nummer nicht funktioniert oder keine Informationen anzeigt, warten Sie bitte 1–3 Werktage, da es zu Verzögerungen bei der Aktualisierung kommen kann.

In seltenen Fällen werden keine Updates angezeigt, obwohl Ihre Bestellung weiterhin wie geplant ankommt.

Wenden Sie sich bei Zustellproblemen zunächst an den jeweiligen Paketdienst.

Sollten Sie nach der voraussichtlichen Lieferzeit Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontaktinformationen

Shopname: CuroSleep

Adresse: Torenlaan 5B, Bussum, Noord-Holland, 1402 AT, die Niederlande

E-Mail: info@curosleep.com

Telefon: +31616546998

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

 

Unsere Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr

Samstag und Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr